ARTIFICIAL INTELLIGENCE

Intelligenza artificiale nei tuoi SISTEMI.

ELFO sviluppa intelligenza artificiale su misura per le aziende: la integriamo dentro i gestionali, le email e i documenti che usi già, oppure costruiamo strumenti nuovi sui tuoi processi.

Non un’isola in più da gestire, ma agenti che lavorano sui tuoi processi reali.

Non sai come portare l'AI nella tua azienda?

Il nostro approccio - AI system integration

Come integrare l'intelligenza artificiale nei processi aziendali?

Tutti vogliono portare l’AI in azienda, ma il rischio è spendere molto per strumenti potenti che non risolvono un problema reale. L’intelligenza artificiale genera valore quando è integrata nei processi esistenti, non affiancata. Per questo ELFO lavora con un approccio custom: l’AI entra dove i dati e il lavoro già succedono.

AI come acceleratore

 Il valore emerge quando l'AI si integra nei processi che hai già, non quando si affianca da fuori. Trasforma passaggi manuali e colli di bottiglia in operazioni fluide, dentro i sistemi che il tuo team usa ogni giorno.

Agenti che agiscono, non chatbot

Un chatbot conversa, un agente AI opera. I nostri agenti leggono documenti, compilano i gestionali, smistano le email e avviano i flussi: ognuno specializzato in un compito reale, con un risultato verificabile.

I tuoi dati restano tuoi

Le AI generiche ti chiedono di mandare i dati all'esterno. Con l'approccio custom il tuo patrimonio informativo resta nel tuo perimetro, con accessi governati. La sicurezza è nativa, non una toppa aggiunta dopo.

Skill su misura

Costruiamo le competenze che insegnano all'agente come si fa una cosa da te: come si legge un certificato, come si prepara un'offerta. Il tuo know-how diventa parte dell'AI, non un prompt generico.

L'AI IN AZIONE - custom AI solutions

Soluzioni reali, risultati concreti

Non parliamo di AI in astratto. Ecco le soluzioni che abbiamo progettato e consegnato.

Intelligent Document Processing

 Estrazione automatica dei dati dai documenti con l’AI. Il sistema legge PDF, scansioni ed email, riconosce DDT e ordini, ne verifica la corrispondenza e crea l’ordine in SAP in pochi secondi, senza data entry manuale sui volumi ricorrenti. 

  • Zero errori di data entry
  • Aggiornamento automatico dei gestionali
  • Nessun intervento manuale sui volumi ricorrenti

SVILUPPATO PER:

Conversational Analytics Assistant

Interroga i tuoi dati in linguaggio naturale. Fai una domanda e l’AI costruisce la query, elabora database e sistemi BI e restituisce numeri, tabelle e grafici dinamici, senza scrivere SQL e senza navigare dieci report.

  • Analisi immediata per chi decide
  • Dati accessibili a tutta l’organizzazione
  • Risposte nuove a domande che cambiano

SVILUPPATO PER:

ELFO

Configuratore intelligente

Un configuratore di offerte guidato dall’AI. Il sistema accompagna il commerciale e ammette solo le configurazioni valide secondo le regole aziendali, generando in automatico la quotazione. Il ciclo d’offerta passa da giorni a minuti. 

  • Solo configurazioni valide secondo le tue regole
  • Quotazione generata in automatico
  • Il ciclo d’offerta passa da giorni a minuti

SVILUPPATO PER:

Officine Santafede

Intelligent Workflow Automation

Automazione intelligente dei flussi di lavoro. L’AI estrae e valida le richieste da email e documenti, le inserisce nel gestionale e, se mancano dati, li chiede da sola al cliente. Un processo end-to-end, senza intervento umano.

  • Processo end-to-end automatizzato
  • Tempi di risposta al cliente ridotti
  • Qualità e precisione del servizio aumentate

SVILUPPATO PER:

Smart Customer Interaction

Chatbot AI integrati in WhatsApp, e-commerce e siti web. Raccolgono informazioni, guidano l’utente in linguaggio naturale e fissano l’appuntamento con la persona giusta, su flussi costruiti sulla tua azienda. Supporto attivo 24 ore su 24.

  • Supporto clienti 24/7 senza costi fissi
  • Lead qualificati in automatico
  • Ogni conversazione è un’opportunità

SVILUPPATO PER:

Insights Generation

Analisi predittiva dei dati storici per vedere i problemi prima che esplodano. Sviluppata per il monitoraggio dei KPI OTIF in logistica, individua pattern e anomalie nella supply chain e suggerisce le azioni correttive in anticipo.

  • Problemi anticipati, non gestiti in emergenza
  • Supply chain ottimizzata
  • Decisioni strategiche sui dati reali

SVILUPPATO PER:

L'orchestratore

A coordinare tutti gli agenti c'è Think‑o.

L’AI generica non conosce la tua azienda. Think-o è l’AI agent orchestrator di ELFO: collega i modelli ai tuoi sistemi con connettori su misura e coordina gli agenti che eseguono i compiti, con accessi governati e dati che restano nel tuo perimetro.

MCP Think-o orchestratore Agente legge Agente verifica Agente scrive I TUOI SISTEMI ERP Email Documenti BI

Il nostro prodotto AI per l'Oil&gas

I certificati EN 10204 si leggono da soli.

Iron Eye è il software ELFO che usa l’AI per estrarre automaticamente i dati dai certificati dei materiali EN 10204 (3.1 e 3.2). Elimina la trascrizione manuale, riduce gli errori e centralizza le informazioni, integrandosi con i sistemi che usi già.

  • Estrazione automatica da PDF e scansioni eterogenei
  • Riduzione drastica di errori e attività manuali
  • Dati centralizzati, sicuri e sempre accessibili
  • Integrazione con i sistemi aziendali in uso

01

Ricezione del certificato

 Arriva via email, upload o cartella condivisa, in qualsiasi formato e layout.

02

Lettura e estrazione AI

L’AI riconosce la struttura del documento ed estrae i dati rilevanti, anche da modelli mai visti prima.

03

Validazione automatica

I valori vengono verificati rispetto alle tue regole di accettazione, senza intervento manuale.

04

Dato pronto nel gestionale

Il risultato è un dato strutturato, centralizzato e disponibile nei tuoi sistemi.

Che problema vuoi risolvere?

Parti dalla domanda, non dalla tecnologia

Le richieste che ci arrivano più spesso, e cosa può fare l’AI per ciascuna.

«Voglio un’AI che legga le email e le smisti da sola»

Realizziamo assistenti che leggono le email in arrivo, ne riconoscono il contenuto e le indirizzano alla persona o alla pratica giusta, allegati compresi, avviando l’azione successiva nel gestionale.

«Voglio chiedere ai miei dati cosa succede, nella mia lingua»

Mettiamo un assistente conversazionale sopra i tuoi dati: fai una domanda in linguaggio naturale e ottieni la risposta, senza SQL né report da navigare. L’AI costruisce la query e restituisce numeri e grafici.

«Voglio controllare la qualità dei pezzi e trovare i difetti»

Sviluppiamo sistemi di visione artificiale che analizzano i pezzi sulla linea, riconoscono difetti e anomalie e segnalano gli scarti in tempo reale. Si integrano con telecamere e sensori IoT, anche dove i difetti non sono noti a priori.

«Voglio prevedere guasti, scorte o vendite»

Costruiamo modelli predittivi sulle tue serie storiche per anticipare guasti, scorte e vendite. Le previsioni alimentano manutenzione predittiva, acquisti e budget: i dati che già raccogli diventano decisioni prese con anticipo.

«Voglio tenere traccia di versioni e revisioni dei documenti»

Gestiamo in automatico versioni, revisioni e stato dei documenti di commessa. È quello che fa Arianna, integrata anche con Outlook per acquisire i documenti che arrivano via email.

«Voglio gestire le approvazioni senza rincorrere le persone»

Automatizziamo i flussi approvativi dentro gli strumenti che già usi, come Microsoft Teams. La richiesta arriva con un bot, che raccoglie l’ok e fa avanzare il processo tracciando ogni passaggio.

Fai il primo step

Non sai come portare l'AI nella tua azienda?

Parti dal problema, non dalla tecnologia. Raccontaci l’attività che vuoi migliorare: valutiamo insieme se e come l’AI può aiutarti. L’analisi iniziale è gratuita.

Domande frequenti (FAQ)

Artificial Intelligence highlights

Quali sono le applicazioni di intelligenza artificiale in azienda?

Le applicazioni di intelligenza artificiale oggi più concrete in azienda riguardano cinque aree: la computer vision per il controllo visivo di linee e prodotti, l’anomaly detection per individuare irregolarità nei dati, il forecasting per prevedere domanda e andamenti, l’estrazione automatica di dati dai documenti (come fa Iron Eye con i certificati di colata) e l’automazione dei flussi di approvazione in Microsoft Teams. ELFO sviluppa tutte queste soluzioni e le integra nel software su misura dell’azienda, addestrandole su dati e processi reali: AI applicata, non demo.

Avete un configuratore di valvole basato sull'intelligenza artificiale?

Sì, ELFO realizza un configuratore basato sull’intelligenza artificiale pensato per i produttori flow-control: valvole, flange e attuatori. Parte dal documento reale, non da un form vuoto. Quando arriva l’ordine (PO) come PDF o scansione, l’AI lo legge, ne estrae i requisiti e li confronta con il database di prodotto: a una richiesta di 15 psi corrisponde l’articolo a 15 psi. Da lì il sistema guida la selezione di attributi e articoli, fino al prodotto configurato. È un configuratore di prodotto con logica CPQ, ma alimentato dall’AI documentale: meno data entry, meno errori di interpretazione, una commessa più rapida e tracciabile. Diverso da Iron Eye, che legge i certificati di fonderia: qui si va dal PO alla configurazione.

Avete un'applicazione AI per il mondo Oil & Gas?

Sì: Iron Eye, il prodotto ELFO che usa l’intelligenza artificiale per leggere i certificati di colata EN 10204 dei produttori di valvole e attuatori. Estrae composizione chimica, proprietà meccaniche e numero di colata senza digitazione manuale, e ogni valore resta collegato al documento d’origine, con la tracciabilità che gli audit richiedono. È la capacità di estrazione documentale di ELFO applicata a un caso verticale: il reparto qualità dei produttori Oil & Gas.

Cosa sono gli agenti AI e le architetture multi-agente, e come li realizza ELFO?

Un agente AI è un’intelligenza artificiale che fa un lavoro vero: legge documenti, interroga sistemi, prende decisioni operative dentro un processo. ELFO progetta architetture multi-agente in cui più agenti specializzati lavorano insieme sui tuoi sistemi: in un progetto tipico uno legge i documenti in arrivo, uno verifica i dati nel gestionale, uno prepara l’output per chi deve approvare. Tu non gestisci i singoli agenti: definiamo insieme il flusso da automatizzare e il risultato atteso, e l’architettura lavora dentro il tuo software su misura, con regole, permessi e tracciabilità.

Si può collegare l'intelligenza artificiale ai software aziendali (ERP, gestionale, CRM)?

Sì. Oggi le AI possono leggere e interrogare i software aziendali: l’ERP, il gestionale di reparto, il CRM, il documentale. Il ponte si chiama MCP (Model Context Protocol): ELFO progetta MCP server che espongono i tuoi sistemi alle AI in modo controllato. Così puoi chiedere in linguaggio naturale a che punto è un ordine o quante non conformità ci sono nel mese, e avere la risposta dai dati reali dell’azienda, con permessi e tracciabilità.

Che cos'è il Model Context Protocol (MCP) e come lo usa ELFO?

Il Model Context Protocol (MCP) è lo standard aperto che collega le intelligenze artificiali a dati e applicazioni esterne: una presa universale tra le AI e i software. È esattamente qui che lavora ELFO: progettiamo e sviluppiamo MCP server su misura che rendono i tuoi sistemi, dal gestionale custom all’ERP di mercato, interrogabili dalle AI che usi già, come ChatGPT, Claude o Copilot. Un solo connettore governato da permessi e tracciabilità, invece di un’integrazione diversa per ogni assistente: i tuoi software diventano una fonte che ogni AI può consultare in sicurezza.

Che cos'è il prompt engineering e perché serve alle aziende?

Il prompt engineering è la disciplina che progetta le istruzioni date a un modello AI per ottenere risposte affidabili e ripetibili, non improvvisate. In azienda fa la differenza tra una demo e uno strumento di lavoro: lo stesso LLM, con prompt progettati e testati, segue regole, formati e vincoli del tuo processo. ELFO applica il prompt engineering a ogni soluzione AI che sviluppa, dai flussi documentali agli agenti che operano sui sistemi aziendali.

Chi si occupa di intelligenza artificiale in ELFO?

In ELFO c’è un reparto di data scientist dedicato allo studio degli LLM (i modelli linguistici dietro strumenti come ChatGPT) e del machine learning, con un obiettivo preciso: applicarli a realtà aziendali consolidate, non a esperimenti di laboratorio. Il team valuta i modelli, li mette alla prova sui dati del cliente e li porta in produzione dentro il software su misura. Per questo le soluzioni AI di ELFO nascono già pensate per processi, vincoli e sistemi di un’azienda vera.